Правовая информация

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Иваново
Дата публикации: 1 мая 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Садовский Александр Сергеевич, ОГРНИП 325370000040996, ИНН 370229389887, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой (далее — «Оферта», «Договор») предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на индивидуальное изготовление мягкой мебели (диванов, кроватей, пуфов, кресел, мягких стеновых (стендовых) панелей и иных предметов мягкой мебели) на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается совершение Заказчиком действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора.

1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий публичный договор на индивидуальное изготовление мягкой мебели, размещённый Исполнителем на официальном сайте и/или направляемый Заказчику посредством электронных каналов связи.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в п. 3.2 Договора.
1.3. Заказчик — физическое лицо (потребитель), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и оплатившее Изделие.
1.4. Изделие (Товар) — изготавливаемая по индивидуальному заказу мягкая мебель: диваны (прямые, угловые, модульные), кровати с мягким изголовьем, пуфы, банкетки, кресла, мягкие стеновые (стендовые) панели и иные предметы мягкой мебели, выполняемые по индивидуальным размерам, в выбранной Заказчиком обивке (ткань, экокожа, велюр, шенилл и пр.), цвете, конфигурации и комплектации.
1.5. Заказ — оформленная Заказчиком заявка на изготовление Изделия, содержащая параметры, размеры, материалы, цвет, конфигурацию и иные индивидуально-определённые характеристики Изделия, согласованные Сторонами.
1.6. Спецификация (Бланк заказа) — приложение к настоящему Договору, содержащее полное описание Изделия: модель, размеры, материал каркаса и наполнителя, обивочный материал (артикул, коллекция, цвет), механизм трансформации, ножки, декоративные элементы, дополнительные опции, цену, сроки и условия доставки.
1.7. Сайт — официальный сайт Исполнителя в сети Интернет, на котором размещены каталог Изделий, образцы материалов и настоящая Оферта.
1.8. Образец материала — фрагмент ткани, экокожи или иного обивочного материала, представленный на Сайте, в шоуруме или направленный Заказчику. В силу особенностей цветопередачи мониторов и неоднородности натуральных/текстильных материалов возможны незначительные отличия фактического оттенка и фактуры от образца.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по индивидуальному заказу Заказчика изготовить и передать в собственность Заказчика мягкую мебель (Изделие), соответствующую согласованной Сторонами Спецификации, а Заказчик обязуется принять Изделие и оплатить его стоимость в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Изделие изготавливается по индивидуальным параметрам Заказчика (размеры, обивочный материал, цвет, конфигурация, комплектация, механизмы и т. д.) и является товаром, изготовленным по индивидуальному заказу потребителя (товаром надлежащего качества, имеющим индивидуально-определённые свойства), который в соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 обмену и возврату не подлежит.
2.3. Конкретный перечень, характеристики, стоимость, сроки изготовления и условия доставки каждой партии Изделий определяются в Спецификации (Бланке заказа), оформляемой по каждому Заказу и являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.4. Право собственности на Изделие переходит к Заказчику с момента полной оплаты и фактической передачи Изделия Заказчику или уполномоченному им лицу, что подтверждается подписанием акта приёма-передачи (товарной накладной/УПД).

3. Порядок заключения договора (Акцепт оферты)
3.1. Текст настоящей Оферты размещён в открытом доступе и считается доведённым до сведения Заказчика.
3.2. Акцептом настоящей Оферты, в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ, является совершение Заказчиком одного или нескольких из следующих действий:

3.2.1. Подписание (в т. ч. собственноручно, факсимильно или путём обмена сканированными копиями по электронной почте/мессенджерам) Спецификации (Бланка заказа);
3.2.2. Внесение предоплаты (аванса) за Изделие на расчётный счёт Исполнителя или иным согласованным способом;
3.2.3. Оформление Заказа на Сайте Исполнителя и/или письменное подтверждение Заказа по электронной почте, телефону, в мессенджере (WhatsApp, Telegram).

3.3. С момента акцепта Оферты настоящий Договор считается заключённым на условиях, действующих на дату акцепта. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, согласен с ними и принимает их в полном объёме без каких-либо изъятий и оговорок.
3.4. Срок действия Оферты — до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе в любой момент изменить условия Оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяются на Заказы, по которым уже произведён акцепт.
3.5. Перед акцептом Оферты Заказчик обязан:

ознакомиться с моделью, материалами, образцами тканей и наполнителей;
убедиться в правильности указанных размеров, конфигурации, цвета и комплектации Изделия;
сообщить Исполнителю об особенностях помещения, проёмов, лестничных пролётов, лифтов, влияющих на возможность доставки и заноса Изделия.

4. Порядок оформления заказа
4.1. Заказ оформляется одним из следующих способов:

через форму на Сайте;
по электронной почте: hello@anderform.ru;
по телефону: +7 (493) 257-52-36;
лично в шоуруме / на производстве Исполнителя;
в мессенджерах (Telegram, MAX) по контактным данным Исполнителя.

4.2. При оформлении Заказа Заказчик предоставляет:

ФИО / наименование организации, контактный телефон, адрес доставки, e-mail;
для юридических лиц и ИП — реквизиты для оформления договора и счёта;
параметры Изделия: модель, габариты, обивочный материал, цвет, наполнитель, механизм, комплектацию и иные пожелания.

4.3. Все размеры Изделия указываются Заказчиком и/или согласовываются Сторонами с допуском ±2 см по каждой стороне, что не является недостатком Изделия и обусловлено особенностями ручного производства мягкой мебели.
4.4. После согласования всех параметров Стороны подписывают Спецификацию (Бланк заказа). С момента подписания Спецификации параметры Изделия не подлежат изменению в одностороннем порядке.
4.5. Изменение параметров Заказа после внесения предоплаты возможно только по письменному согласию Исполнителя и может повлечь увеличение стоимости и/или срока изготовления Изделия.
4.6. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность и точность сведений, предоставленных при оформлении Заказа (размеры помещения, проёмов, габариты Изделия, адрес доставки, контактные данные).

5. Цена и порядок расчетов
5.1. Цена Изделия указывается в Спецификации (Бланке заказа) и/или в выставленном Исполнителем счёте. Цена включает стоимость материалов, работ по изготовлению и упаковки Изделия, если иное не оговорено отдельно.
5.2. Стоимость доставки, подъёма на этаж, заноса в помещение и сборки Изделия в цену не включена и оплачивается Заказчиком отдельно по тарифам Исполнителя или транспортной компании, действующим на момент доставки, если иное не согласовано Сторонами.
5.3. Расчёты производятся в российских рублях.
5.4. Оплата Изделия производится в следующем порядке (если иное не указано в Спецификации):

5.4.1. Предоплата (аванс) — не менее 70 % стоимости Изделия, вносится в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента подписания Спецификации/выставления счёта. Срок изготовления Изделия начинает исчисляться с даты поступления предоплаты на расчётный счёт Исполнителя.
5.4.2. Окончательный расчёт — оставшаяся часть стоимости вносится до момента отгрузки/доставки Изделия Заказчику. Передача Изделия без полной оплаты не производится.

5.5. Способы оплаты:

безналичный перевод на расчётный счёт Исполнителя;
оплата по выставленному счёту (для юридических лиц и ИП);
оплата банковской картой через эквайринг/онлайн-кассу;
иные способы, согласованные Сторонами.

5.6. Реквизиты Исполнителя для оплаты:

ИП Садовский Александр Сергеевич
ИНН 370229389887, ОГРНИП 325370000040996
Р/с 40802810081900000600 в АО «АЛЬФА-БАНК»
К/с 30101810200000000593, БИК 044525593

5.7. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.8. Цена является фиксированной с момента акцепта Оферты при условии своевременного внесения предоплаты. В случае задержки предоплаты более чем на 5 (пять) рабочих дней Исполнитель вправе пересмотреть цену в сторону, соответствующую изменению стоимости материалов и комплектующих.
5.9. Все расходы на банковские комиссии и переводы несёт Заказчик.

6. Сроки и порядок изготовления
6.1. Срок изготовления Изделия указывается в Спецификации и составляет, как правило, от 20 до 60 рабочих дней с момента поступления предоплаты, в зависимости от сложности Изделия, наличия материалов и загруженности производства.
6.2. Срок изготовления может быть продлён Исполнителем в одностороннем порядке (с письменным уведомлением Заказчика по e-mail или в мессенджере) в случае:

задержки поставки обивочных материалов, комплектующих, фурнитуры по вине поставщиков;
внесения Заказчиком изменений в Спецификацию;
несвоевременной или неполной оплаты;
наступления обстоятельств непреодолимой силы (раздел 11 Договора).

6.3. Исполнитель вправе изготовить и передать Изделие досрочно с уведомлением Заказчика. Заказчик обязан принять досрочно изготовленное Изделие при готовности к доставке.
6.4. По завершении изготовления Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности Изделия способом, указанным при оформлении Заказа, и согласовывает дату и время доставки/самовывоза.

7. Доставка и приемка изделия
7.1. Доставка Изделия осуществляется силами Исполнителя, привлечённой транспортной компании или путём самовывоза Заказчиком — по согласованию Сторон.
7.2. Дата и интервал доставки согласовываются с Заказчиком предварительно. Заказчик обязан обеспечить присутствие совершеннолетнего лица для приёмки Изделия по согласованному адресу.
7.3. Перед доставкой Заказчик обязан подготовить помещение и проверить возможность заноса Изделия (ширина дверных проёмов, лестничных маршей, лифтов, поворотов). Если Изделие невозможно занести в помещение по причине, не зависящей от Исполнителя (несоответствие проёмов, отсутствие подъёмника), Изделие считается переданным в момент доставки по адресу, и повторная доставка/возврат осуществляется за счёт Заказчика.
7.4. Подъём на этаж, занос, сборка Изделия оплачиваются Заказчиком отдельно по действующим тарифам, если иное не указано в Спецификации.
7.5. При получении Изделия Заказчик обязан:

проверить целостность упаковки;
осмотреть Изделие на предмет соответствия Спецификации (модель, размеры, цвет, комплектация);
проверить отсутствие видимых повреждений (пятна, разрывы обивки, сколы, царапины, дефекты швов и т. п.);
подписать акт приёма-передачи (УПД, товарную накладную).

7.6. Подписание акта приёма-передачи без замечаний означает, что Изделие принято Заказчиком в полной комплектации и без видимых дефектов. Претензии по внешним (видимым) недостаткам, не зафиксированным в акте при приёмке, в дальнейшем не принимаются.
7.7. В случае обнаружения недостатков при приёмке Заказчик обязан указать их в акте приёма-передачи или составить отдельный акт о выявленных недостатках с описанием и фотофиксацией. Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней рассматривает претензию и согласовывает с Заказчиком способ устранения недостатков (ремонт, замена детали, частичная компенсация и т. п.).
7.8. Если Заказчик не явился на приёмку или не обеспечил возможность принять Изделие в согласованную дату, Изделие передаётся на ответственное хранение Исполнителем. Хранение свыше 5 (пяти) календарных дней оплачивается Заказчиком в размере 0,3 % от стоимости Изделия за каждый день хранения, но не более 30 % от стоимости Изделия.
7.9. В случае отказа Заказчика от принятия готового Изделия, изготовленного по индивидуальному заказу, внесённая предоплата возврату не подлежит, поскольку покрывает фактически понесённые Исполнителем расходы на материалы и работы (п. 4 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8. Качество изделия. Гарантийные обязательства
8.1. Исполнитель гарантирует, что Изделие соответствует согласованной Спецификации, требованиям технических регламентов и ГОСТов, применимых к мягкой мебели.
8.2. Гарантийный срок на Изделие — 18 (восемнадцать) месяцев с даты передачи Изделия Заказчику, если иное не указано в Спецификации.

На механизмы трансформации диванов и кроватей — 12 месяцев;
На обивочные материалы — в соответствии с гарантией производителя ткани, но не менее 12 месяцев;
На декоративные элементы (пуговицы, молнии, ножки) — 6 месяцев.

8.3. Гарантийные обязательства распространяются на скрытые производственные дефекты: расхождение швов, поломка каркаса, поломка механизма трансформации при правильной эксплуатации, дефекты сборки.
8.4. Гарантия не распространяется на:

естественный износ Изделия, обивки, наполнителя в результате эксплуатации;
незначительные складки, заломы, морщины обивки в местах посадки и опор — это естественное свойство мягкой мебели и не является дефектом;
изменение формы, упругости и наполненности подушек и спинок в пределах ±10 % — обусловлено свойствами наполнителей (ППУ, синтепух, холлофайбер) и считается нормой;
незначительные различия оттенка обивки между Изделием и образцом (обусловлено партией ткани, освещением, ракурсом);
повреждения, возникшие вследствие нарушения Заказчиком правил эксплуатации (использование вне жилых отапливаемых помещений, превышение допустимой нагрузки, попадание влаги, прямого солнечного света, домашних животных, химических веществ, неправильная чистка и т. п.);
механические повреждения, причинённые Заказчиком, третьими лицами после передачи Изделия;
повреждения, возникшие при самостоятельной транспортировке, разборке/сборке, перестановке Изделия без участия Исполнителя;
Изделия со следами самостоятельного ремонта, изменения конструкции;
расходные элементы (пуговицы, молнии после интенсивного использования и пр.).

8.5. Особенности материалов, не являющиеся недостатками Изделия:

запах нового изделия (выветривается в течение 2–4 недель);
незначительные «скрипы» каркаса в первые недели эксплуатации;
эффект «пиллинга» (катышков) на текстильных тканях — естественное свойство ворсовых материалов;
разнотон и фактурные особенности натуральных материалов (велюр, шенилл, экокожа);
допуск размеров готового Изделия ±2 см.

8.6. Для рассмотрения гарантийной претензии Заказчик направляет Исполнителю по e-mail hello@anderform.ru:

описание дефекта;
фото- и/или видеоматериалы дефекта;
копию документа, подтверждающего покупку (счёт, чек, акт);
контактные данные.

8.7. Срок рассмотрения претензии — до 10 (десяти) рабочих дней. Срок устранения недостатков — до 45 (сорока пяти) календарных дней с момента признания случая гарантийным.
8.8. Способ устранения недостатков (ремонт на дому Заказчика или вывоз на производство) определяет Исполнитель исходя из характера дефекта.

9. Правила эксплуатации изделия
9.1. Изделие предназначено для использования в сухих, отапливаемых жилых/офисных помещениях с температурой воздуха от +10 до +30 °C и влажностью 40–70 %.
9.2. Запрещается:

размещать Изделие ближе 1 м от отопительных приборов и под прямыми солнечными лучами;
подвергать обивку воздействию влаги, химических веществ, растворителей;
использовать Изделие не по назначению (прыгать, стоять на сиденьях, превышать заявленную нагрузку);
самостоятельно разбирать, ремонтировать, изменять конструкцию Изделия и механизмы трансформации;
чистить обивку без учёта рекомендаций по уходу за конкретным типом ткани/экокожи.

9.3. Рекомендации по уходу прилагаются к Изделию и/или направляются Заказчику в электронной форме.

10. Ответственность сторон
10.1. За нарушение Исполнителем срока изготовления Изделия по своей вине Исполнитель уплачивает Заказчику-потребителю неустойку в размере 0,5 % от стоимости Изделия за каждый день просрочки, но не более суммы предоплаты (п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
10.2. За нарушение Заказчиком сроков оплаты Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере 0,1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки.
10.3. За нарушение Заказчиком сроков приёмки готового Изделия Исполнитель вправе взыскать плату за хранение в порядке п. 7.8 Договора.
10.4. Исполнитель не несёт ответственности за:

несоответствие предоставленных Заказчиком размеров и параметров;
невозможность заноса Изделия в помещение по причине, не зависящей от Исполнителя;
незначительные отличия фактического цвета/фактуры от образца, обусловленные особенностями материалов;
ущерб, причинённый Заказчиком в результате нарушения правил эксплуатации.

10.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена стоимостью Изделия по соответствующему Заказу.
10.6. Стороны не несут ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки.

11. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажоры)
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, эпидемий, забастовок, актов государственных органов, существенно влияющих на исполнение обязательств, а также иных обстоятельств, не зависящих от воли Сторон.
11.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней письменно (в т. ч. по e-mail или в мессенджере) уведомить другую Сторону о наступлении и предполагаемом сроке действия таких обстоятельств.
11.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, направив другой Стороне письменное уведомление. При этом Стороны производят взаиморасчёты исходя из фактически выполненных работ и понесённых расходов на дату прекращения Договора.
11.4. Наступление обстоятельств непреодолимой силы при необходимости подтверждается документами, выданными уполномоченными органами (Торгово-промышленной палатой РФ и т. п.).

12. Персональные данные к конфиденциальность
12.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик — физическое лицо в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, адрес, контактный телефон, e-mail, реквизиты для расчётов и иные предоставленные данные) с целью исполнения настоящего Договора, доставки Изделия, информирования о статусе Заказа, проведения гарантийного обслуживания и выполнения требований законодательства РФ.
12.2. Срок действия согласия на обработку персональных данных — на период действия Договора и в течение 5 (пяти) лет после его прекращения, либо до момента отзыва согласия Заказчиком в письменной форме.
12.3. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Заказчика и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения Договора (транспортные компании, банки, платёжные системы), а также случаев, предусмотренных законодательством РФ.
12.4. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного заявления на адрес электронной почты Исполнителя. В случае отзыва согласия до полного исполнения Договора Исполнитель вправе приостановить или отказаться от исполнения Договора.
12.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, ставших им известными в связи с заключением и исполнением настоящего Договора, и не раскрывать их третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

13. Порядок разрешения споров
13.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, Стороны обязуются разрешать путём переговоров.
13.2. Установлен обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Претензия направляется в письменной форме по почтовому адресу Исполнителя или на адрес электронной почты hello@anderform.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения, если иной срок не установлен законодательством РФ.
13.3. В случае недостижения согласия путём переговоров спор подлежит передаче на рассмотрение суда:

по спорам с Заказчиком-потребителем — в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (по выбору потребителя);
по спорам с Заказчиком — индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом — в Арбитражный суд Ивановской области.

13.4. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14. Срок действия и прекращения договора
14.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
14.2. Договор может быть расторгнут:

по соглашению Сторон;
в одностороннем порядке в случаях, прямо предусмотренных настоящим Договором и законодательством РФ;
по решению суда.

14.3. Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до передачи ему Изделия при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов на изготовление Изделия (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При этом, поскольку Изделие изготавливается по индивидуальному заказу с использованием материалов, закупаемых под конкретный Заказ, фактически понесённые расходы могут составлять до 100 % стоимости Изделия в зависимости от стадии производства.
14.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае:

невнесения Заказчиком предоплаты в установленный срок;
предоставления Заказчиком недостоверных сведений, существенно влияющих на возможность исполнения Договора;
неоднократного отказа Заказчика от согласования Спецификации в разумный срок;
иных существенных нарушений со стороны Заказчика.

15. Заключительные положения
15.1. Стороны признают юридическую силу за документами и сообщениями, переданными по электронной почте, в мессенджерах ( WhatsApp, Telegram, MAX), а также сканированными копиями подписанных документов. Такие документы и сообщения приравниваются к документам, подписанным собственноручно, при условии возможности достоверно установить отправителя.
15.2. Адресами и средствами связи Сторон признаются:

для Исполнителя — реквизиты, указанные в разделе 16 Договора;
для Заказчика — реквизиты, указанные при оформлении Заказа.

15.3. Стороны обязуются своевременно (в течение 3 рабочих дней) уведомлять друг друга об изменении своих реквизитов, контактных данных и адресов. Риск неполучения юридически значимых сообщений по причине неуведомления об изменении реквизитов несёт Сторона, не уведомившая о таком изменении.
15.4. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечёт недействительности остальных его положений.
15.5. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
15.6. Подписанием Спецификации (Бланка заказа) и/или внесением предоплаты Заказчик подтверждает, что:

ознакомился с условиями Оферты в полном объёме и согласен с ними;
уведомлён о том, что Изделие изготавливается по индивидуальному заказу и обмену/возврату как товар надлежащего качества не подлежит;
ознакомлен с особенностями материалов, допусками по размерам и иными свойствами мягкой мебели, не являющимися недостатками;
согласен на обработку персональных данных в порядке, установленном разделом 12 Договора.

16. Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Садовский Александр Сергеевич

ИНН	370229389887
ОГРНИП	325370000040996
Расчётный счёт	40802810081900000600
Банк	АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК	044525593
Корреспондентский счёт	30101810200000000593
Юридический адрес	153029, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Минская, д. 126, кв. 63
Почтовый адрес	153000, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Большая Воробьёвская, д. 16, кв. 135
Контактный телефон	+7 (493) 257-52-36
Адрес электронной почты	hello@anderform.ru

Политика конфиденциальности

г. Иваново
Дата публикации: 1 мая 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Садовским Александром Сергеевичем (далее — Оператор) в отношении посетителей и пользователей сайта, размещённого в сети Интернет по адресу anderform.ru (далее — Сайт), специализирующегося на услугах по индивидуальному изготовлению мягкой мебели.

1. Общие положения
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта во время использования ими Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
1.3. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.4. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт (Сайт) — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу anderform.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — индивидуальный предприниматель Садовский Александр Сергеевич, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайта anderform.ru.
2.9. Пользователь — любой посетитель Сайта anderform.ru.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.14. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
3.1. В рамках настоящей Политики и при взаимодействии с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

фамилия, имя, отчество;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки готовой мебели и/или адрес проведения замеров;
сведения о заказе: характеристики изготавливаемой мебели (габариты, конфигурация, материал обивки и каркаса, цветовая гамма), фотографии интерьера и образцов, предоставленные Пользователем, иные пожелания и комментарии к заказу;
сведения о платежах и произведённых расчётах (без хранения полных реквизитов банковских карт).

3.2. На Сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и других).
3.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
3.4. Обработка специальных категорий персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), а также биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:

заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров на оказание услуг по индивидуальному изготовлению мягкой мебели, её доставке и сборке;
идентификация Пользователя, обратившегося через формы Сайта, мессенджеры или электронную почту;
предоставление Пользователю консультаций по ассортименту, материалам, срокам, стоимости и условиям изготовления мебели;
организация выезда замерщика, доставки и сборки готовых изделий;
информирование Пользователя о ходе и статусе исполнения заказа;
обработка обращений, претензий и отзывов Пользователя;
направление Пользователю уведомлений, касающихся оказанных и запрошенных услуг;
проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
направление Пользователю информационных сообщений рекламного характера (только при наличии его согласия).

4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты hello@anderform.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собранные с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300−1 «О защите прав потребителей»;
Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области защиты персональных данных;
согласие Пользователя на обработку его персональных данных, заявки, направляемые Пользователем через формы Сайта, а также договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем.

5.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте, либо путём направления электронного письма на адрес Оператора, либо при устном обращении по телефону. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с данной Политикой.
5.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору (в том числе службам доставки, курьерам, подрядчикам по замерам и монтажу, платёжным системам).
6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно путём направления Оператору уведомления на адрес электронной почты hello@anderform.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес hello@anderform.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платёжными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
6.7. Установленные Пользователем запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством РФ.
6.8. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.
6.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
6.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

7. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
7.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
7.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

8. Трансграничная передача персональных данных
8.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.
8.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

9. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

10. Права Пользователя как субъекта персональных данных
10.1. Пользователь имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать данное им согласие на обработку персональных данных;
требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если Пользователь считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований ФЗ-152 или иным образом нарушает его права и свободы;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

11. Заключительные положения
11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты hello@anderform.ru или по телефону +7 (493) 257−52−36.
11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу anderform.ru.

Реквизиты Оператора

Наименование: Индивидуальный предприниматель Садовский Александр Сергеевич
ИНН: 370 229 389 887
ОГРНИП: 325 370 000 040 996
Расчётный счёт: 40 802 810 081 900 003 328 в АО «АЛЬФА-БАНК»
Корреспондентский счёт: 30 101 810 200 000 000 000
БИК: 44 525 593
Юридический адрес: 153 029, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Минская, д. 126, кв. 63
Почтовый адрес: 153 000, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Большая Воробьёвская, д. 16, кв. 135
Контактный телефон: +7 (493) 257-52-36
Адрес электронной почты: hello@anderform.ru

Согласие на обработку ПЕРСОНАЛЬНЫХ данных

г. Иваново
Дата публикации: 1 мая 2026 г.

Настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», я, субъект персональных данных (далее — Пользователь), заполняя любую из форм обратной связи, форму заявки на расчёт стоимости, форму заказа или иные формы на сайте anderform.ru, а равно направляя свои персональные данные по телефону, электронной почте или через мессенджеры, свободно, своей волей и в своём интересе даю своё согласие на обработку моих персональных данных.

1. Оператор персональных данных
Индивидуальный предприниматель Садовский Александр Сергеевич

ИНН: 370229389887
ОГРНИП: 325370000040996
Расчётный счёт: 40802810081900000600 в АО «АЛЬФА-БАНК»
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
БИК: 044525593
Юридический адрес: 153029, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Минская, д. 126, кв. 63
Почтовый адрес: 153000, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Большая Воробьёвская, д. 16, кв. 135
Телефон: +7 (493) 257-52-36
E-mail: hello@anderform.ru

2. Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие
Пользователь даёт согласие Оператору на обработку следующих персональных данных:

фамилия, имя, отчество;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки готовой мебели и/или адрес проведения замеров;
сведения о заказе: характеристики изготавливаемой мебели (габариты, конфигурация, материал обивки и каркаса, цветовая гамма), фотографии интерьера и образцов, предоставленные Пользователем, иные пожелания и комментарии;
сведения о платежах и произведённых расчётах (без сохранения полных реквизитов банковских карт);
иные данные, добровольно предоставленные Пользователем через формы Сайта, по электронной почте, телефону или в мессенджерах.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров на оказание услуг по индивидуальному изготовлению мягкой мебели, её доставке и сборке;
идентификация Пользователя как стороны коммуникации и стороны договора;
предоставление консультаций по ассортименту, материалам, срокам, стоимости и условиям изготовления;
приём и обработка заявок, обращений, претензий и отзывов;
организация выезда замерщика, доставки и сборки готовых изделий;
информирование о статусе заказа, изменениях в графике производства и доставки;
направление уведомлений, связанных с исполнением договора;
направление информационных и рекламных сообщений о новых продуктах, акциях и специальных предложениях (только при наличии отдельного согласия);
исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе в сфере бухгалтерского и налогового учёта, защиты прав потребителей.

4. Перечень действий с персональными данными
Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий со своими персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования, с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

6. Передача персональных данных третьим лицам
Пользователь выражает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, указанных в пункте 3 настоящего Согласия, а именно:

курьерским и транспортным компаниям — для организации доставки готовой мебели;
подрядчикам, осуществляющим замеры, сборку и монтаж мебели;
платёжным сервисам и банкам — для проведения расчётов;
операторам связи, хостинг-провайдерам, сервисам email-рассылок, CRM-системам, используемым Оператором;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Третьи лица, которым передаются персональные данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.

7. Срок действия согласия и порядок его отзыва
7.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления (момент заполнения и отправки формы на Сайте, направления сообщения по электронной почте, устного обращения по телефону) и до истечения сроков, установленных законодательством Российской Федерации, либо до момента отзыва Согласия Пользователем.
7.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие, направив Оператору письменное уведомление:

на адрес электронной почты: hello@anderform.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
либо заказным письмом с уведомлением о вручении по почтовому адресу: 153000, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Большая Воробьёвская, д. 16, кв. 135.

7.3. В случае отзыва Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или договорными обязательствами между Оператором и Пользователем.
7.4. Пользователь понимает и соглашается, что отзыв Согласия может повлечь невозможность оказания Оператором заказанных услуг, в том числе невозможность заключения и/или исполнения договора на изготовление мягкой мебели.

8. Права субъекта персональных данных
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с правами, предусмотренными Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе с правом на:

получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
требование уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отзыв согласия на обработку персональных данных;
обжалование действий или бездействия Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Подтверждение согласия
Пользователь подтверждает, что, давая настоящее Согласие, он действует свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждает свою дееспособность.
Проставление Пользователем отметки в поле «Я согласен(-на) с Политикой конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных» (либо в поле с аналогичной по смыслу формулировкой) при заполнении формы на сайте anderform.ru, а равно отправка Пользователем своих данных через формы Сайта, по электронной почте, телефону или в мессенджерах, является фактом, подтверждающим предоставление настоящего Согласия.

Оператор:
ИП Садовский Александр Сергеевич
ИНН: 370229389887 ·
ОГРНИП: 325370000040996
Контакты: +7 (493) 257-52-36 · hello@anderform.ru
Сайт: anderform.ru

Пользовательское соглашение

г. Иваново
Дата публикации: 1 мая 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Садовским Александром Сергеевичем (далее — Администрация) и физическим или юридическим лицом (далее — Пользователь), возникающие в связи с использованием сайта anderform.ru (далее — Сайт).
Перед использованием Сайта Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения. Использование Сайта означает безусловное и полное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Термины и определения
1.1. Сайт — информационный ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу anderform.ru, включая все его поддомены, а также совокупность графических, информационных и иных материалов, программ для ЭВМ, баз данных, размещённых на нём.
1.2. Администрация Сайта — Индивидуальный предприниматель Садовский Александр Сергеевич (ИНН 370229389887, ОГРНИП 325370000040996), осуществляющий управление Сайтом и оказывающий услуги по индивидуальному изготовлению мягкой мебели.
1.3. Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста, допускаемого законодательством Российской Федерации для совершения юридически значимых действий, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, использующее Сайт.
1.4. Услуги — услуги по индивидуальному изготовлению мягкой мебели, а также сопутствующие услуги (замер, доставка, подъём, сборка, монтаж), оказываемые Администрацией.
1.5. Заявка — запрос Пользователя, оформленный посредством формы на Сайте, по электронной почте, телефону или через мессенджеры, направленный на получение Услуг или информации о них.
1.6. Контент — любые материалы, размещённые на Сайте: тексты, изображения, фотографии, графика, иллюстрации, аудио- и видеоматериалы, дизайн, элементы оформления, программный код, товарные знаки и логотипы.

2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к информации, размещённой на Сайте, а также к сервисам Сайта, в том числе к формам обратной связи, формам расчёта стоимости и оформления заявок.
2.2. Сайт является информационно-коммуникационной площадкой, на которой Пользователь может:

ознакомиться с ассортиментом изготавливаемой мебели, материалами, технологиями производства и примерами выполненных работ;
получить информацию о стоимости, сроках и условиях изготовления;
оставить заявку на расчёт стоимости и/или изготовление мебели;
связаться с Администрацией для получения консультаций;
ознакомиться с актуальными акциями и специальными предложениями.

2.3. Все информационные материалы, размещённые на Сайте, в том числе сведения о ценах, сроках, материалах и комплектации, носят справочный (информационный) характер и не являются публичной офертой в значении ст. 437 Гражданского кодекса РФ, если иное прямо не указано в соответствующем разделе Сайта.
2.4. Конкретные условия оказания Услуг (стоимость, сроки, комплектация, материалы) согласовываются Администрацией и Пользователем индивидуально и фиксируются в отдельном договоре.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Администрация имеет право:

изменять содержание Сайта, его структуру, дизайн, функциональные возможности и иные элементы в любое время без предварительного уведомления Пользователя;
изменять и/или дополнять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке;
ограничивать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения им условий настоящего Соглашения, законодательства Российской Федерации, а также по техническим причинам;
приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических или иных технических работ;
отказать Пользователю в оказании Услуг без объяснения причин;
использовать обезличенные данные о посещаемости Сайта в маркетинговых, аналитических и статистических целях;
осуществлять рассылку информационных и рекламных сообщений Пользователю при наличии его согласия.

3.2. Администрация обязуется:

обеспечивать работоспособность Сайта в соответствии с техническими возможностями, за исключением случаев проведения регламентных работ, технических сбоев и обстоятельств непреодолимой силы;
рассматривать обращения Пользователя, поступившие через формы Сайта, по электронной почте или телефону, в разумные сроки;
соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте;
не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.

3.3. Пользователь имеет право:

использовать Сайт в соответствии с его назначением и условиями настоящего Соглашения;
оставлять заявки и обращения через предусмотренные формы Сайта;
получать консультации Администрации по вопросам, связанным с Услугами;
отозвать своё согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности;
отказаться от получения информационных и рекламных сообщений.

3.4. Пользователь обязуется:

предоставлять достоверные и актуальные сведения при оформлении заявок и обращений;
не использовать Сайт для совершения действий, нарушающих законодательство РФ, права и интересы третьих лиц;
не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, в том числе попыток несанкционированного доступа, внедрения вредоносного программного обеспечения, проведения DDoS-атак;
не копировать, не воспроизводить, не модифицировать и не распространять Контент Сайта без письменного разрешения Администрации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ;
не использовать автоматизированные средства сбора информации с Сайта (парсеры, боты, скрипты) без согласия Администрации;
самостоятельно знакомиться с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности при каждом посещении Сайта.

3.5. Пользователю запрещается:

использовать Сайт для распространения рекламы, спама, материалов экстремистского, порнографического или иного противоправного характера;
размещать в формах обратной связи и иных сервисах Сайта оскорбительные высказывания, угрозы, заведомо ложную информацию;
выдавать себя за другое лицо или за представителя организации без надлежащих полномочий;
совершать иные действия, которые могут нанести ущерб Администрации, другим Пользователям или третьим лицам.

4. Интеллектуальная собственность
4.1. Весь Контент Сайта, включая (но не ограничиваясь) тексты, изображения, фотографии готовых изделий, дизайн, элементы оформления, графику, иллюстрации, видеоматериалы, товарные знаки, логотипы, доменное имя, программный код, является объектом интеллектуальной собственности Администрации либо используется ею на законных основаниях.
4.2. Использование Контента Сайта без письменного согласия Администрации не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4.3. Пользователь не получает каких-либо прав на Контент Сайта в связи с использованием Сайта.
4.4. При обнаружении нарушений прав интеллектуальной собственности Администрация вправе предпринять все предусмотренные законом меры для защиты своих прав, включая обращение в правоохранительные и судебные органы.
4.5. Пользователь, направляющий через Сайт фотографии интерьера, образцов, эскизов и иных материалов в целях оформления заявки, гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на такие материалы, и предоставляет Администрации право использовать их в объёме, необходимом для исполнения заявки и заключённого договора.

5. Заявки и порядок взаимодействия
5.1. Для получения Услуг Пользователь оформляет Заявку через формы Сайта, по электронной почте или по телефону.
5.2. Заявка должна содержать достоверные данные, необходимые для связи с Пользователем и для расчёта параметров заказа.
5.3. После получения Заявки Администрация связывается с Пользователем для уточнения деталей, согласования параметров изделия, стоимости и сроков.
5.4. Окончательные условия изготовления, доставки и сборки мебели согласовываются индивидуально и оформляются отдельным договором между Администрацией и Пользователем.
5.5. До момента подписания договора Администрация не несёт обязательств по изготовлению мебели и не считается связанной информационными материалами Сайта.
5.6. Указанные на Сайте сроки изготовления, цены и характеристики являются ориентировочными и могут быть изменены по итогам индивидуального согласования.

6. Персональные данные и конфиденциальность
6.1. Использование Сайта Пользователем означает согласие с обработкой его персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: anderform.ru.
6.2. Администрация принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.3. Подробный порядок обработки персональных данных, права субъектов персональных данных и порядок отзыва согласия определены в Политике конфиденциальности.

7. Ответственность сторон
7.1. Администрация не несёт ответственности за:

временную недоступность Сайта по техническим причинам, включая профилактические работы, сбои в работе оборудования, действия третьих лиц (хостинг-провайдеров, операторов связи);
любые убытки, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сайта;
действия третьих лиц, в том числе платёжных систем, операторов связи, служб доставки, ссылки на ресурсы которых могут быть размещены на Сайте;
содержание сторонних сайтов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте;
последствия предоставления Пользователем недостоверных, неточных или неполных данных при оформлении Заявки;
утрату Пользователем доступа к указанным им контактам (электронной почте, телефону) и связанные с этим последствия.

7.2. Пользователь несёт ответственность за:

достоверность сведений, предоставляемых при оформлении Заявок и обращений;
любые действия, совершённые на Сайте от его имени;
соблюдение прав третьих лиц при размещении любых материалов через формы Сайта;
иные действия, нарушающие условия настоящего Соглашения и законодательство РФ.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, пандемии, акты органов государственной власти, отключения электроэнергии, перебои в работе сетей связи и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

8. Изменение условий Соглашения
8.1. Администрация вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Соглашения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.
8.2. Действующая редакция Соглашения всегда доступна на Сайте по адресу anderform.ru.
8.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Соглашения. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.
8.4. Если Пользователь не согласен с изменёнными условиями, он обязан прекратить использование Сайта.

9. Разрешение споров и применимое право
9.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению путём переговоров.
9.2. До обращения в суд является обязательным предъявление претензии. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
9.3. В случае невозможности урегулирования разногласий путём переговоров спор подлежит разрешению в суде по месту нахождения Администрации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9.4. К отношениям сторон, возникающим в связи с использованием Сайта, применяется право Российской Федерации.

10. Заключительные положения
10.1. Настоящее Соглашение является публичным документом и размещено на Сайте по адресу anderform.ru в свободном доступе.
10.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
10.3. По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обратиться к Администрации:

Телефон: +7 (493) 257-52-36
E-mail: hello@anderform.ru
Почтовый адрес: 153000, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Большая Воробьёвская, д. 16, кв. 135

Реквизиты Администрации
Индивидуальный предприниматель Садовский Александр Сергеевич

ИНН: 370229389887
ОГРНИП: 325370000040996
Расчётный счёт: 40802810081900000600 в АО «АЛЬФА-БАНК»
Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
БИК: 044525593
Юридический адрес: 153029, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Минская, д. 126, кв. 63
Почтовый адрес: 153000, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Большая Воробьёвская, д. 16, кв. 135
Телефон: +7 (493) 257-52-36
E-mail: hello@anderform.ru
Сайт: anderform.ru